• Krijgt u vaak de vraag om meer inhoudelijke ondersteuning te geven aan uw manager(s)?
  • Bent u voldoende gewapend om de strategisch planning en de business projecten voor te bereiden voor uw manager(s)?
  • Hebt u voldoende strategisch inzicht om de juiste beslissing te nemen en te innoveren in uw processen en projecten?
  • Hebt u genoeg zelfvertrouwen als management assistant om stressvolle en delicate situaties aan te kunnen?

Als ambitieuze management assistant wordt van u verwacht dat u een zelfzekere beslisser bent, een creatieve denker, een digitale knobbel, een effectieve organisator en een goede communicator.

Deze vijfdaagse management assistant opleiding stoomt u klaar met de belangrijkste vaardigheden en hulpmiddelen om de veelzijdige en autonome co-manager van morgen te worden. U leert uw toegevoegde waarde kennen als strategisch partner van uw manager(s).

Doelstellingen

Achter elke succesvolle manager staat een sterke management assistant. We kunnen de relatie vergelijken met een piloot en een co-piloot. In de hiërarchie staat de manager boven zijn co-manager, maar in de praktijk doet de manager een beroep op (vak)kennis, ervaring en feeling van de co-manager om betere beslissingen te nemen. Als managers en management assistants elkaar als gelijkwaardige partners zien, uit zich dat in een samenwerking met voortdurend overleg en wederzijdse coaching. Dit geeft de kans aan beiden om te groeien in hun functie.

Uw resultaten

Na afloop van deze management assistant opleiding:

  • kunt u uw werkstijl aanpassen aan die van uw manager
  • neemt u initiatief wanneer dat nodig is
  • kunt u uw sociale intelligentie beter benutten
  • kunt u een basis zakelijk inzicht inzetten
  • hebt u een basis strategisch inzicht ontwikkeld
  • kunt u actief luisteren en omgaan met nieuwe en lastige situaties
  • weet u hoe u taken kunt delegeren en een team van collega's kunt aansturen

Bestemd voor

Management assistants, secretaresses, directiesecretaresses en office managers met minstens 3 jaar ervaring in hun rol als management assistant.

"

Ik wou graag een opleiding volgen die gericht was op de meer ervaren management assistants; en dat is het zeker geworden. Er zijn veel bruikbare tips, modellen en ervaringen aan bod gekomen.

"
Evy Caboor, Office Manager, Haentjens-Vermeiren

Programma

Dag 1: Ik en de organisatie

1. Managementinzichten

  • Strategie, missie en visie: nut en noodzaak
  • Businessmodellen voor managementondersteuning
  • 7 vermeende paradoxen: wat past bij uw organisatie?
  • Aan de slag: ontwikkel uw eigen visie op managementondersteuning

2. De management assistant als linking pin

  • Zo maakt u uw eigen stakeholdersanalyse
  • Inzicht in uw bronnen en data met het linking pinmodel
  • Hoe vervult u uw rol als linking pin?

Trainer: Marianne H.M. Smits

Dag 2: Ik en mezelf

1. Van afhankelijk naar onafhankelijk én wederzijdse afhankelijkheid

  • Verleg uw grenzen en neem zelf de regie!
  • De zeven stappen die u helpen bewust te kiezen én uw collega’s mee te krijgen
  • Werken aan samenwerken
  • Voortdurend leren en verbeteren

2. Werken in rollen

  • Benut al uw capaciteiten en maak u professionaliteit zichtbaar
  • Laat zien wie u bent: van één functie naar heel veel rollen
  • Het verschil tussen een rol en een functie
  • Ontdek uw eigen rollen en maak uw prestaties meetbaar

Trainer: Marianne H.M. Smits

Dag 3: Ik en de ander

1. Coachingsvaardigheden

  • Coachen begint met contact maken
  • LSD, de juiste gesprekstechniek inzetten
  • De weg naar actie/resultaten en begeleiden in plaats van sturen

2. Samenwerken

  • Feedback leren ontvangen (en geven)
  • Vensters op de wereld, uw perspectief op de ander
  • Het model van de dramadriehoek, hoe blijft u uit het drama?

3. Delegeren

  • Dynamiek tussen ik en de ander: neemt iedereen passende verantwoordelijkheid?
  • Controle versus vertrouwen: durft u los te laten?

4. Storytelling

  • Hoe presenteert u met authenticiteit uw verhaal?

Trainer: Roos Woltering

Dag 4: Mijn nieuwe ik

1. Zelfleiderschap

  • Comfortzone: blijft u binnen of gaat u buiten uw eigen comfortabele zone?
  • Is ander gedrag aan te leren? En #hoedan?!

2. Omgaan met verandering en weerstand

  • 4 B's: leer emoties herkennen en benutten
  • Succes- en faalangst: durft u succesvol te zijn en te falen?
  • De tol van perfectionisme

3. Wrap up

  • Hoe nu verder? Wat zijn uw eerste stappen in uw ontwikkeling?

Trainer: Roos Woltering

Dag 5: Terugkomdag

  • Presentatie en bespreking van uw eigen persoonlijk ontwikkelingsplan
  • Ervaringsuitwisseling met andere collega management assistants

Trainers: Marianne H.M Smits en Roos Woltering

 

 

Docent(en)

D_03578.jpg

Marianne H.M. Smits

Marianne H.M. Smits is adviseur en dagelijks actief in het optimaliseren van management- en directieondersteuning. Haar deskundigheid is het vernieuwen van het secretariële proces en het coachen van secretaressen en managers naar een effectieve samenwerking. Zij is de auteur van diverse boeken zoals 'De secretaresse als gatekeeper', de werkwijze 'Elektronisch archiveren' en de 'Secretaresse Assistent'.

d_03717

Roos Woltering

Roos Woltering is psycholoog en carrièrecoach met een fascinatie voor persoonlijke ontwikkeling. Als tool om balans te houden in deze 24/7 maatschappij heeft zij verschillende trainingen uitgewerkt rond optimalisatie en de kracht van imperfectie om het streven naar onrealistische perfectie los te laten. Zij zoekt in deze sessie niet alleen naar wat mogelijk is, maar vooral ook naar wat nodig is voor een optimaal resultaat.

Anne van Weeghel

Anne van Weeghel is zelfstandig trainer/coach. Haar carrière begon in het theater. Zij studeerde af aan de acteursopleiding van de Hogeschool voor de Kunsten en werkte daarna als actrice en theatermaker en was een van de artistiek leiders van een theatermakersgezelschap.

Toen ze als trainingsacteur ging werken, realiseerde ze zich dat haar hart op het pad van leren, ontwikkelen en veranderen ligt. Ze besloot het theater achter zich te laten en ging Opleidingskunde studeren en ontwikkelde haar verder als trainer en coach. Ook ontdekte ze dat echt duurzaam leren in haar optiek niet plaatsvindt op de laag van kennis en vaardigheden, maar op een diepere laag; die van de identiteit.

Preview: interview met de docentes

shutterstock_568024666_98a3c208992c169ca211356dc73550e8_2000-1170x781

Uw rol van management assistant is de afgelopen jaren flink veranderd. Van een uitvoerende en organiserende kracht wordt u steeds meer de copiloot die de piloot goed doet presteren. Marianne H.M Smits en Roos Woltering leggen uit welke skills u daarvoor nodig heeft.

Praktische informatie

Prijs: 2 791 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 40% subsidie met KMO portefeuille op klassikale opleidingen, live webinars en congressen. Meer info vindt u hier.
Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Inschrijven

Data

Lees meer

Vijf timemanagementtips om uzelf en uw manager productiever te maken

Enkele tips om zowel uzelf als uw manager productiever te maken en de stap te zetten naar gedeelde verantwoordelijkheid tussen manager en assistant. Kortom, hoe kunt u de rol opnemen van co-manager.