Sales en customer centricity: een uitdaging!

In sales is stilstaan achteruitgaan. Want de markt verandert. De wensen van de consument evolueren. En de verkooptechnieken die ooit zo doeltreffend waren, zijn toe aan vernieuwing. Hoe overleeft u in die context? Door u flexibel op te stellen en uw saleservaring geregeld aan te vullen met nieuwe inzichten – tijdens een verkooptraining.     

Verkoopt u niet, maar gaat u wel dagelijks om met klanten? Dan herkent u die situatie ook. Customer centricity is tegelijk uw doel en uw middel. En dankzij de trainingen rond sales en klantgerichtheid van Kluwer Opleidingen verliest u die klant geen moment uit het oog.

Zó scherpt u uw verkooptechnieken en customer centricity aan

  1. U krijgt waardevolle inzichten van succesvolle salesmanagers en commerciële experts.
  2. U groeit als beginner of gevorderde salesprofessional in uw rol door concrete oefeningen en rollenspelen. Zo verstevigt u uw huidige salesvaardigheden.
  3. U krijgt directe feedback op uw eigen cases en projecten en op de vraagstukken waarmee u dagelijks worstelt: van salesgesprekken en verkoopmanagement tot customer service.

Opleidingen in de kijker

Masterclass Sales Management: word salesmanager van de toekomst

Sales zit u in het bloed. Zoveel is zeker. En om uw rol en verantwoordelijkheden helemaal af te stemmen op de gewijzigde klantrelatie en de sterke opkomst van digitale en technologische mogelijkheden is deze ‘Masterclass Sales Management’ uw ideale vertrekpunt. Geef een boost aan uw salesmanagement-carrière.

Volg deze opleiding

Ontdek alle opleidingen sales

Kies de opleiding die best bij u past:

Download uw opleidingsbrochure Sales

met een volledig overzicht van alle opleidingen Sales van het academiejaar 2019

Download uw brochure Masterclass Sales Management

en geef een boost aan uw salesmanagement-carrière

Download uw brochure Salestraining voor starters

en ontwikkel uw commercieel talent tijdens onze verkooptraining

Wat zeggen onze klanten?

"

'Masterclass Sales Management van A tot Z' is een zeer goede review van alle aspecten van sales! Gepassioneerd gebracht vanuit de praktijk. Zeer nuttig en direct toepasbaar.

"
Filip Schiettecat, Director Global Business Development, Siemens
"

Qua inhoud is de training 'Sales: training voor starters' een ideale kapstok om je verkoopsgesprek aan op te hangen. Na deze opleiding beschik je over een concreet actieplan met praktische tips & tricks.

"
Niki Claes, Technical Department manager, Wago Belux
"

De opleiding ‘Business Development Management’ geeft de chaos omtrent Business Development structuur. Dit van een idee tot uiteindelijke groei ervan.

"
Tom Beirnaert, Business Development Manager, Advenso
"

De opleiding ‘Optimaliseer uw persoonlijke verkoopstijl’ is een zeer goede en bruikbare opleidig wat zal bijdragen tot een betere en efficiëntere verkoopstijl.

"
Yves Vleugels, account manager, Euro Pool System België

Advies nodig?

Hebt u nog inhoudelijke vragen of concreet advies nodig over deze opleidingen? Contacteer ons.

gude-verhaert

Advies nodig over een van deze opleidingen?

Gude Verhaert
Productmanager
Tel.: +32 (0)15 36 21 64
gude.verhaert@wolterskluwer.com

klop-lc-009

Groepsopleiding op maat van uw bedrijf?

Koen Dierckx
Learning consultant
Tel.: +32 (0)475 92 49 09
koen.dierckx@wolterskluwer.com