IT-uitdagingen zelfzeker aangaan met opleiding IT-management

Technologie levert een essentiële bijdrage aan de effectieve en efficiënte bedrijfsvoering van bijna alle organisaties. Een goed IT-beheer in een moderne zakelijke omgeving is van het allergrootste belang, op gelijke voet met zelfs een goed financieel beheer en commercieel inzicht.

IT stelt uw bedrijf constant voor nieuwe uitdagingen: u wilt uw concurrenten een stap voor zijn met geavanceerde IT-toepassingen? En tegelijk uw IT-uitgaven in de hand houden?

Ondertussen ontwikkelt het IT-domein in sneltreinvaart, net als de economische en maatschappelijke context. En uw medewerkers, klanten en leveranciers? Hoe zorgt u dat zij het noorden niet kwijtraken door de nieuwe technologieën die op hen afkomen?

Het doeltreffend aansturen van een operationeel en strategisch georiënteerde IT-afdeling is daarom essentieel. Deze 3-daagse basisopleiding IT-management brengt raad: u krijgt een stevige IT-basis onder de knie. Een basis waarop u intelligente oplossingen bouwt.

Pluspunten

De IT-management-opleiding is uw poort naar een doeltreffend strategisch en operationeel IT-beheer. De trainers belichten elke cruciale uitdaging: governance en sourcing, processen en architectuur. Daarnaast spelen ze in op recente trends en evoluties: cloudcomputing, big data, blockchain, artificial intelligence, security & hacking, …

De methodes en competenties die u opsteekt tijdens de IT-management-opleiding? Die garanderen dat u uw IT doeltreffend inzet en beheert. Met een maximale return voor uw medewerkers en uw gebruikers.

Uw resultaten

  • U stuurt uw IT-afdeling efficiënt aan, zowel strategisch als operationeel.
  • U start of optimaliseert het partnership tussen de business- en de IT-afdeling, mét succes.
  • U pakt concrete IT-uitdagingen intelligent aan, met de praktijkvoorbeelden en -oefeningen uit de opleiding IT-management als achtergrond.

Bestemd voor

Herkent u zich in een van de volgende profielen?

Dan bent u geknipt voor deze IT-management-opleiding.

  • Ik ben IT-medewerker en wil doorgroeien naar de functie van IT-manager.
  • Ik ben businessprofessional en wil de cruciale in en outs van IT-management leren kennen.
  • Ik ben IT-manager en wil mijn kennis en vaardigheden aanscherpen, om mijn IT-team nóg beter te leiden.
  • Ik ben IT-verantwoordelijke van een kmo en wil IT-management efficiënter inzetten in mijn bedrijf.

Vereisten voor deze IT-management-opleiding: basiskennis over IT- en bedrijfsmanagement. Denk aan de algemene terminologie van het vakgebied en aan ervaring met informatietechnologie, projectleiding en bedrijfsprocessen.

"

Ik wist eigenlijk niet echt wat te verwachten maar deze cursus heeft me duidelijke en nieuwe inzichten gegeven over hoe een IT-dienst beter kan functioneren. Deze opleiding is interessant voor iedereen die een sturende functie heeft of zal hebben binnen IT. Het geeft aan wat belangrijk is binnen een IT-afdeling door standaarden en structuren aan te reiken die voor zowel grote als kleine IT-afdelingen kunnen gebruikt worden. Het is een zeer praktijkgerichte opleiding met oog voor de noodzaken en toekomst van IT.

"
Stefaan Dubois, ICT-manager, CDA
"

De sterke punten zijn vooral dat het een goede leidraad geeft in de IT manager rol. Niet te technisch maar heel 'to the point'.

"
Jeroen Syroit, IT-manager, Suazio
"

Structuur, organisatie, visie, management, ... Het zijn allemaal abstracte begrippen die in deze cursus toch concreet in de juiste context werden neergezet. De cursus was in elk geval een hulp om de roadmap voor de ICT-afdeling op te stellen.

"
Leen Bresseleers, Head of Finance & Accounting, Aurubis Belgium
"

Deze opleiding geeft een breed inzicht in alle aspecten waar een It manager in praktijk mee te maken krijgt. De topics worden heel concreet benaderd met voldoende voorbeelden.

"
Tom Bisschop, Senior Project Manager, Belfius Insurance
"

De inhoud geeft een ruim beeld over het IT-management-landschap, en dat vond ik belangrijk. Weten dat iets bestaat is een eerste stap om ergens gebruik van te maken.

"
Arne Wustenberghs, ICT System Engineer, Ocas

Programma

Dag 1

1. Uitdagingen IT-manager

  • Rol IT in bedrijf
  • Rol IT-manager in bedrijf
  • Toolkit IT-manager

2. Bedrijfsstrategie en uitdagingen

  • Sleutelelementen bedrijfsstrategie
  • Keuzes en gevolgen voor IT
  • Opmaak IT-strategie en roadmap

3. Technologie en innovatie

  • Definitie: innovatie
  • Uitdagingen bij innovatie
  • Innovatieaanpak
  • Technologietrends

4. Governance

  • IT-beleid en -sturing
  • Business/IT-alignment
  • Oefening: business/IT-alignment

Dag 2

1. Feedback alignment-case

  • Terugkoppeling SWOT-analyse
  • Terugkoppeling business/IT-alignment-oefening
  • Conclusies

2. Enterprise Architecture

  • Definitie: Enterprise Architecture
  • IT-architectuur: 7 lagen
  • Integratie nieuwe oplossingen
  • Oefening: Enterprise Architecture

3. Organisatie en IT-sourcing

  • Typische IT-organisatie
  • IT-competenties
  • Sourcingopties
  • Oefening: IT-sourcing

4. Processen: nut van raamwerken

  • Overzicht
  • COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology)
  • Projectmanagement: PMBOK, PRINCE2®, SCRUM, …
  • IT-servicemanagement: ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
  • Oefening: prioritaire IT-processen

Dag 3

1. IT-roadmap: bespreking

  • Acties
  • Conclusies

2. IT-leadership

  • Rol van de leider
  • Communicatie en gedragsrichtlijnen
  • Samenwerking met verschillende stakeholders

3. Antwoord op uw vragen

Docent(en)

d_02005

Frank Malais

Frank Malais is een gecertificeerde ITIL V3 expert en een ervaren coach. Sinds 2000 is hij werkzaam in de IT-sector. Hij heeft een uitgebreide ervaring als IT Operations Manger en diverse andere ITSM gerelateerde functies waaronder IT consultant bij Capgemeni. Momententeel is hij werkzaam als Service Delivery Manager bij Aveve.

Praktische informatie

Prijs: 1 872 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 40% subsidie met KMO portefeuille. Meer info vindt u hier.

Deze opleiding scoort:

8/10

Score docent(en):

10/10

Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Inschrijven