Doelstellingen

De totale ervaring die een sollicitant opdoet met uw organisatie tijdens het recruitmentproces (de candidate experience) is hot. Immers candidate experience heeft impact op:

  • de kwaliteit van nieuw personeel. Tijdens het recruitmentproces wijs je het overgrote deel van de kandidaten af. Een kandidaat die niet geschikt is voor de ene job, is misschien wel geschikt voor een andere functie. Bij een slechte candidate experience is de kans klein dat de kandidaat opnieuw bij uw bedrijf zal solliciteren.
  • uw werkgeversmerk. Kandidaten die een slechte ervaring hebben met uw bedrijf vertellen dit door binnen hun netwerk.
  • uw business. Kandidaten zijn in de meeste gevallen ook klanten. 

Het is dus heel belangrijk dat de kandidaten die u afwijst een positieve ervaring hebben met uw organisatie.

Duidelijkheid over het rekruteringsproces en de feedback die een kandidaat krijgt tijdens het proces hebben een grote impact op de candidate experience.  Tijdens deze training ontdekt u alle factoren die een positieve impact hebben op de feedback aan de kandidaten. U keert huiswaarts met thereotische modellen, praktische inzichten en een stappenplan.

Pluspunten

  • Een interactieve opleiding waarbij er ruimte is om uw eigen cases en vragen aan bod te laten komen.

  • U oefent het feedback geven in tijdens een rollenspel.

Uw resultaten

Na deze opleiding:

  • weet u hoe u het rekruteringsproces, het feedback geven en de rapportage moet structureren.
  • geeft u op het juiste moment en op de juiste manier feedback aan kandidaten.
  • kent u de valkuilen en succesfactoren van het feedback geven.

Programma

Feedback en het registreren van de resultaten van de selectiefasen

  • structureren van de fasen in het selectieproces en de registratie ervan
  • objectivering van de registratie

Het feedback proces

  • feedbackprincipes (telefonische, face-to-face, intern, extern)
  • voorbereiding van het feedback geven

Feedback geven

  • de verschillende stappen en hun volgorde
  • aanpak: voorstellen, context, bewijzen, positieve- en verbeterpunten, finale conclusie, eventuele vervolgstappen (ontwikkelplan)

Veel voorkomende weerstanden en hoe reageren?

Modellen en theorieën

  • veel voorkomende theorieën, principes en modellen: Joharyvenster, leercyclus, validiteit van de selectieresultaten, ...

Docent(en)

Melanie Clément

Melanie Clément, business unit manager Talent & Organization, DynaFin Consulting

Praktische informatie

Prijs: 421 EUR (excl btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 40% subsidie met KMO portefeuille. Meer info vindt u hier.

Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Inschrijven

Data