Uw talenten als consultant? Een doorgedreven professionele expertise, een uitgebreide kennis van diagnose- en analysetechnieken en sterke communicatievaardigheden. Toch is er altijd ruimte voor nieuwe kennis. Verfijn uw expertise tijdens de driedaagse opleiding voor consultants…

Communiceer helder en geef trefzeker advies

Uw functie brengt u dagelijks in contact met anderen. En dus scherpt de opleiding uw communicatievaardigheden als consultant aan. Uw winst?

  • U perfectioneert uw klantenrelaties.
  • U houdt de bovenste hand in onderhandelingen.
  • U distilleert uit elk project leer- en aandachtspunten. En groeit steeds verder in uw functie als consultant.

Bouw aan uw diagnose- en analysetechnieken

Hoe pakt u interne en externe consultancyprojecten aan? Deze opleiding verfijnt uw diagnose- en analysetechnieken, en geeft u een onmiskenbare voorsprong.

  • U leert pijnpunten binnen een organisatie herkennen en gestructureerde aanbevelingen opstellen.
  • U brengt een organisatie en haar processen systematisch in kaart via de aangereikte modellen en tools.
  • U past nieuwe probleemoplossende technieken direct toe in de praktijk.

Kortom: u bouwt aan uw carrière als sterke en efficiënte businessconsultant.

Bestemd voor

Elke interne of externe consultant die, ongeacht de sector of het kennisdomein, meer structuur en inzicht wilt krijgen in de aanpak van consultancyopdrachten. Zowel voor consultants die starten in hun functie als meer ervaren consultants die een update willen in de huidige consultingtechnieken.

"

De cursus Consultancy Vaardigheden is zeer breed opgezet wat ik zeer prettig vond. De locatie is goed bereikbaar ook voor mensen uit Nederland. Zeker een aanrader.

"
Michael Woudstra, technical consultant, I.R.I.S. Nederland
"

Gezien de grote praktijkgerichtheid en de dagelijkse herkenbaarheid van situaties kan ik de cursus consultancy sterk aanraden voor elke consultant. Het geeft je structuur, inzicht en een leidraad en als je de cursus nog kan volgen met mensen uit verschillende vakgebieden, werkt het zeer verrijkend voor iedereen die eraan meewerkt.

"
Patrick Smets, consultant, Phi Data
"

Henri Breuls is duidelijk een ervaren consultant, die op een overtuigende manier de materie overbrengt. De gezonde mix van theorie gekoppeld aan oefeningen en praktische ervaringen, werkt zeer inspirerend. Een aanrader voor zowel operational managers als toekomstige consultants.

"
Michel Van Even, zelfstandig manager, Mi.B.M.
"

De opleiding voor consultants geeft een duidelijk overzicht van alle tools die kunnen worden gebruikt tijdens consultancyopdrachten.

"
Guy Van der Veken, adviseur EA-Solutions, Siemens
"

Je krijgt een overzicht van verschillende tools en meer structuur in de wijze van aanpak. Daarnaast zijn er een hoop tips die je mee naar huis krijgt.

"
Sofie Van Meel, attaché, FOD Justitie

Programma

Historiek en hedendaagse consultancy

  • Definitie van consulting
  • Consulting in het verleden
  • Consulting versus interimmanagement
  • Mogelijke evoluties naar de toekomst

Het consultingproces

  • Prospectiefase
  • Offertefase
  • Contractfase (scope creep voorkomen)
  • Uitvoeringsfase
  • Evaluatiefase en afsluiting

Het consultingproject

1. Start van het project

  • Basisvaardigheden van de consultant (do’s-and-don’ts, luistervaardigheid, klantgerichte houding)
  • Samenstelling van een team
  • Project leadership
  • Communicatie (communicatieplan en -skills)

2. Diagnose en analyse

  • Root cause analysis tools

Ishikawa diagram, 5 why’s, Kepner & Tregoe-techniek, failure mode & effect analysis

  • Data collection en analysis tools

Process mapping, SIPOC, flowchart, time series plots, scatter diagram, histogram, Pareto charts, stratification, control chart, design of experiments, hypothesis tests, regression analysis

  • Idea creation tools

Brainstorming, mind mapping, nominal group technique, affinity diagram, idea selection matrix

  • Evaluation en decision-making tools

Risk analysis & risk management, force field analysis, cost/benefit analysis, appointing champions/idea advocates, NAF score, Bazooka session, gut feel index, voting/sticking dots, pared comparison analysis, multivoting, decision matrix

3. Voorstel van de oplossing

  • Management of expectations
  • Problem solving-tools en -technieken
  • Plan van aanpak

4. Implementatie van de gekozen oplossing

  • Project planning en implementing tools: PDSA cycle, project planning, project metrics, estimating time accurately, drill down, Gantt-chart, critical path analysis & pert chart, planning cycle, planning large projects
  • Documentatie van het project
  • Borgen van het resultaat

5. Praktische toepassingen en evaluatie

Docent(en)

Henri Breuls

Henri Breuls is zelfstandig consultant, gespecialiseerd in hr-interim-management, organisatieadvies en lean management. Voordien had hij diverse managementfuncties in de gezondheidszorg, de dienstensector en de luchtvaartsector. Zijn aanpak: een mix van doorleefde praktijk en theorie. Vanuit zijn ervaring doorspekt hij de trainingen met levensechte voorbeelden en cases.

Praktische informatie

Prijs: 1 775 EUR (excl btw)

De opleidingen van Kluwer Opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaalt u zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

  • Tot 40% subsidie met KMO portefeuille. Meer info vindt u hier.

Incompany: Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trekt u liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar uw afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op uw situatie, op uw sector en op de vragen van uw medewerker. Vraag uw incompany opleiding aan.

Partner(s)

Inschrijven